- Bezpłatnie z usług pracowni diagnostycznych zakładu mogą korzystać tylko pacjenci, którzy posiadają stosowne skierowanie od lekarzy zatrudnionych w zakładzie lub skierowanie od lekarzy zatrudnionych w placówkach posiadających z tutejszym zakładem stosowne umowy gwarantujące odpłatność za wykonane badania.
- Posiadanie skierowania uprawnia pacjenta do rejestracji w określonej pracowni diagnostycznej. Rejestracja odbywa się w wyznaczonych godzinach.
- Po dokonaniu rejestracji badanie realizowane jest na bieżąco lub w określonym czasie, zależnie od możliwości. W przypadkach nie cierpiących zwłoki, stosuje się tryb „cito”.
- Wyniki badań diagnostycznych w poszczególnych pracowniach, są wydawane w określonych dniach oraz godzinach.
- Zasadą jest przekazywanie wyników badań zleconych przez lekarzy Zakładu, bezpośrednio do gabinetu lekarskiego. Pacjent ma prawo do otrzymania kopii wyników badań po zinterpretowaniu ich przez lekarza w trakcie wizyty kontrolnej.
- Wyniki badań zleconych przez inne podmioty przekazywane są bezpośrednio do tych podmiotów lub przekazywane bezpośrednio pacjentom zależnie od uregulowań w odpowiedniej umowie.